Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der MyShopie-Plattform, der Website und der zugehörigen Dienste (der „Dienst“), die von der ZAHA Global GmbH, Adolfstraße 32, 52134 Herzogenrath, Deutschland („MyShopie“, „wir“, „uns“) bereitgestellt werden. Mit der Erstellung eines Kontos, dem Beginn einer Testphase oder der sonstigen Nutzung des Dienstes stimmen Sie („Kunde“, „Sie“) diesen AGB zu.

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

Der Dienst richtet sich an Unternehmen und Selbstständige, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln (Unternehmer im Sinne des § 14 BGB). Er richtet sich nicht an Verbraucher. Mit der Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie in gewerblicher oder beruflicher Eigenschaft handeln.

2. Der Dienst

MyShopie stellt eine All-in-one-Commerce-Plattform bereit, die einen Onlineshop-Baukasten, ein Kassensystem, Abholung im Geschäft, Warenwirtschaft, Treueprogramme und Aktionen sowie Flexible-Commerce-Funktionen (Verkauf von Tickets, digitalen Gütern, Abonnements, Geschenkkarten und buchbaren Leistungen) umfassen kann. Welche Funktionen Ihnen konkret zur Verfügung stehen, richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Tarif. Wir entwickeln den Dienst laufend weiter und können Funktionen ergänzen, ändern oder einstellen, sofern der Kernumfang Ihres Tarifs während einer bezahlten Laufzeit nicht wesentlich eingeschränkt wird.

3. Konten und Registrierung

Sie müssen bei der Registrierung zutreffende und vollständige Angaben machen und diese aktuell halten. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Teilen Sie uns eine unbefugte Nutzung unverzüglich mit.

4. Kostenlose Testphase

Wir können eine kostenlose Testphase für einen angegebenen Zeitraum anbieten. Schließen Sie zum Ende der Testphase keinen bezahlten Tarif ab, wird Ihr Shop pausiert und Ihre Daten werden für einen begrenzten Kulanzzeitraum vor der Löschung aufbewahrt. Wir übernehmen keine Gewähr für die Verfügbarkeit von Testphasen und können diese jederzeit ändern oder einstellen.

5. Tarife, Vergütung und Abrechnung

• Die Vergütung wird je Shop nach dem von Ihnen gewählten Tarif und Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) berechnet, wie beim Kauf angegeben. Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
• Abonnementgebühren werden im Voraus abgerechnet und sind für den bereits begonnenen Zeitraum nicht erstattungsfähig, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.
• Die Zahlung erfolgt über Stripe. Sie bevollmächtigen uns (bzw. Stripe in unserem Auftrag), das von Ihnen gewählte Zahlungsmittel mit allen fälligen Beträgen zu belasten.
• Kartenzahlung: Soweit Sie an Ihre eigenen Kundinnen und Kunden verkaufen, verbinden Sie Ihr eigenes Stripe-Konto und erhalten die Zahlungen direkt. Die üblichen Stripe-Transaktionsgebühren schulden Sie Stripe; MyShopie erhält keinen Anteil an Ihren Umsätzen.
• Wir können die Vergütung für künftige Abrechnungszeiträume anpassen. Wir kündigen dies angemessen vorher an; die weitere Nutzung nach Wirksamwerden der Änderung gilt als Zustimmung.

6. Pflichten des Kunden und zulässige Nutzung

Sie sind für Ihren Shop, Ihre Produkte und Ihre Inhalte verantwortlich. Sie verpflichten sich, den Dienst nicht zu nutzen, um:

• geltendes Recht oder Rechte Dritter zu verletzen;
• verbotene, gefälschte oder illegale Waren oder Leistungen zu verkaufen;
• Schadcode hochzuladen oder zu versuchen, den Dienst zu stören oder sich unbefugt Zugang zu ihm zu verschaffen;
• Rechte des geistigen Eigentums zu verletzen oder rechtswidrige, irreführende oder rechtsverletzende Mitteilungen zu versenden.

Sie sind für die Einhaltung aller für Ihr Unternehmen geltenden Vorschriften verantwortlich, insbesondere des Verbraucherschutz-, Steuer-, Kassen- und Produktsicherheitsrechts.

7. Kundendaten und Datenschutz

Sie behalten alle Rechte an den Daten, die Sie und Ihre Kundinnen und Kunden über den Dienst übermitteln („Kundendaten“). Soweit wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, handeln wir als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO; die Parteien schließen hierzu einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der Bestandteil dieser AGB ist. Für die personenbezogenen Daten Ihrer Kundinnen und Kunden sind Sie Verantwortlicher und dafür zuständig, diesen eine geeignete Datenschutzerklärung und Rechtsgrundlage bereitzustellen. Unsere eigene Verarbeitung als Verantwortlicher ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

8. Geistiges Eigentum

Der Dienst einschließlich seiner Software, seines Designs und seiner Marken ist und bleibt Eigentum von MyShopie und seiner Lizenzgeber. Wir räumen Ihnen ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Dienstes während Ihres Abonnements ein. Sie räumen uns ein begrenztes Recht ein, Ihre Kundendaten ausschließlich zur Bereitstellung und Unterstützung des Dienstes zu hosten und zu verarbeiten.

9. Verfügbarkeit

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, gewährleisten jedoch nicht, dass der Dienst unterbrechungs- oder fehlerfrei ist. Wartung, Updates und Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs (einschließlich höherer Gewalt) können die Verfügbarkeit zeitweise beeinträchtigen. Etwaige für Ihren Tarif geltende Service Level werden gesondert vereinbart.

10. Gewährleistung und Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie soweit wir eine Garantie übernommen haben.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen). In diesen Fällen ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Für die eigene Sicherung Ihrer Kundendaten sind Sie verantwortlich, soweit eine Exportfunktion bereitgestellt wird.

11. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft für den von Ihnen gewählten Abrechnungszeitraum und verlängert sich um jeweils denselben Zeitraum, sofern er nicht vor Ende des laufenden Zeitraums gekündigt wird. Beide Parteien können aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Mit Beendigung endet Ihr Nutzungsrecht; wir stellen die Kundendaten für einen begrenzten Zeitraum zum Export bereit, danach können sie entsprechend unseren Aufbewahrungsregeln und gesetzlichen Pflichten gelöscht werden.

12. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB anpassen, soweit erforderlich, etwa um Änderungen des Dienstes oder der Rechtslage abzubilden. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mit angemessener Frist. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie vor Wirksamwerden der Änderungen kündigen; die weitere Nutzung nach diesem Zeitpunkt gilt als Zustimmung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB der Sitz der ZAHA Global GmbH (Herzogenrath, Deutschland), soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.

14. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die ihrem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

15. Kontakt

Fragen zu diesen AGB senden Sie an hello@myshopie.com. Vollständige Unternehmensangaben finden Sie in unserem Impressum.