Was ein Omnichannel-Shop einen Händler mit zwei Filialen wirklich kostet
Der Basistarif ist nur die erste Zeile. So summiert sich ein Stapel aus „Basistarif + POS-Add-on + Apps" — und wo ein All-in-One-Preis stattdessen landet.
Wenn Sie ein Omnichannel-Setup kalkulieren, ist die Schlagzeile der Preis des Basis-Ecommerce-Tarifs. Es ist zugleich die kleinste Zahl, die Sie je sehen werden. Die echte Summe ist das, was Sie darüber hinaus zusammenstellen, um zwei Läden und eine Website tatsächlich als ein Geschäft zu führen.
So rechnet man ehrlich.
Beginnen Sie beim Basistarif — und hören Sie nicht dort auf
Ein gehosteter Ecommerce-Tarif bringt Ihnen einen Storefront und einen Online-Checkout. Das ist wirklich nützlich — aber allein kassiert er keinen Verkauf an Ihrer Theke, gleicht keine Kassenlade ab und lässt keine Kundin eine Onlinebestellung im Laden abholen. Jedes davon ist eine eigene Zeile.
Für einen Händler mit zwei Standorten plus Onlineshop sieht ein typisch zusammengesetzter Stapel so aus:
- Basis-Ecommerce-Tarif — der Storefront und der Online-Checkout.
- Ein Point-of-Sale-Add-on — meist pro Standort berechnet, zwei Läden zahlen es also doppelt.
- Treueprogramm — eine separate kostenpflichtige App.
- Aktionen und automatische Rabatte — oft eine weitere App, sobald Sie einfache Gutscheincodes ausgereizt haben.
- Abholung im Geschäft / BOPIS — häufig eine dritte App oder eine manuelle Behelfslösung.
Nichts davon ist exotisch. Es ist die Grundausstattung für einen Laden, der online und über die Theke verkauft. Aber weil das alles als Add-ons und Drittanbieter-Apps kommt, wandert die Monatssumme deutlich über den Tarifpreis, den Sie sich zuerst genannt haben — und jede App ist eine eigene Rechnung, ein eigener Login und eine eigene Sache, die an einem Samstagnachmittag ausfallen kann.
Die Zeile, die niemand auf das Angebot schreibt
Es gibt Kosten, die auf keiner Preisseite auftauchen: die Integrationssteuer. Wenn Ihr POS, Ihre Treue-App und Ihre Aktions-Engine von verschiedenen Anbietern stammen, sind Sie die Integrationsebene. Bestände, die online stimmen, sind an der Kasse falsch. Ein im Laden gesammelter Treuepunkt taucht im Online-Konto nicht auf. Eine Aktion läuft in einem Kanal und im anderen nicht.
Das ist keine Position im Angebot, aber es ist echtes Geld — in Personalzeit, im Abgleich und in den Verkäufen, die Sie verlieren, wenn die beiden Seiten Ihres Geschäfts sich widersprechen.
Was „All-in-One” tatsächlich ändert
Die Alternative ist kein billigerer Basistarif. Es ist eine andere Form der Rechnung.
Bei MyShopie sind POS, sichere Abholung im Geschäft, Treueprogramm und die Aktions-Engine in einem Abo enthalten — nicht als standortbezogene Add-ons und kostenpflichtige Apps gestapelt. Illustrativ liegen die All-inclusive-Stufen bei rund 29 €, 99 € und 249 € pro Monat, Enterprise individuell. POS, Treue, Aktionen und Abholung sind Teil des Tarifs, keine Extras. Sie bringen Ihre eigene Domain und Ihr eigenes Stripe-Konto mit, und MyShopie nimmt keinen Anteil an Ihren Verkäufen — die üblichen Kartengebühren bleiben zwischen Ihnen und Stripe.
Der Punkt ist nicht, dass eine Zahl kleiner ist als eine andere. Es ist, dass eine Zahl fünf ersetzt und die Integrationssteuer verschwindet, weil eine Plattform beide Kanäle in Übereinstimmung hält.
So führen Sie den Vergleich für Ihren eigenen Laden durch
Vergleichen Sie nicht Basistarif mit Basistarif. Vergleichen Sie den gesamten Stapel, den Sie tatsächlich brauchen:
- Notieren Sie jede Funktion, die Sie heute nutzen — POS, Abholung, Treue, Aktionen, Multi-Standort-Bestand.
- Bepreisen Sie jede so, wie Sie wirklich zahlen (POS mal Anzahl der Standorte, jede App in ihrer echten Stufe).
- Rechnen Sie die Integrationssteuer ehrlich dazu — die Stunden, die jemand wöchentlich für den Kanalabgleich aufwendet.
- Stellen Sie diese Summe neben einen einzigen All-inclusive-Preis.
Das ist die Zahl, auf die es ankommt. Wenn Sie sie für Ihre eigene Standortzahl und Add-ons sehen möchten, macht der All-in-One-Rechner genau diesen Vergleich, Zeile für Zeile.